Bạn có thực sự hiểu ý nghĩa khi sử dụng emoji mới của FaceBook

Các nhà nghiên cứu đang rất chú ý đến hiện tượng “ngôn ngữ” emoji nổi lên (hiện có khoảng hơn 1282 emoji khác nhau) khi chúng càng ngày càng trở thành phức tạp và bộc lộ được nhiều sắc thái khác nhau, vượt qua cả chữ tượng hình của người Ai Cập cổ.
[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
Tuy nhiên, trong kỷ nguyên [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...] số với sự gia tăng chóng vánh của các tương tác trực tuyến thay thế cho họp mặt trực tiếp thì giới học thuật lại đang khẳng định lại những gì mà các nhà truyền thông mạng từng lớp đã kêu ca nhiều năm nay: giao du bằng xúc cảm trên mạng hiện thực thụ là một đống hỗn độn.

Trong một nghiên cứu mới đây, các nhà nghiên cứu thuộc Đại học Minnesota đã chỉ ra sự dị biệt trong cách mỗi người diễn giải các biểu trưng hàng ngày sang thành các biểu cảm giao thiệp. Họ thấy rằng mỗi người sẽ có một cách hiểu riêng về một emoji - chả hạn như liệu nó bộc lộ ý nghĩa hăng hái, bị động hay trung lập, và sự khác biệt này càng được nhân lên khi các công ty công nghệ khác nhau lại có hình ảnh hiển thị khác nhau cho cùng một emoji.

Ví dụ như emoji “nhe răng, mắt cười” dưới đây xuất hiện dưới 17 hình ảnh khác nhau trên các smartphone Apple, Samsung hay các nền móng như Twitter, Facebook,…

Sự dị biệt biểu thị mạnh nhất ở emoji cười nhe răng bản iOS khi khêu gợi nhiều cảm xúc bị động từ hồ hết người xem. Một nghiên cứu cảm xúc trên Twitter của Đại học Stanford thậm chí còn nhóm emoji này vào nhóm “Sợ hãi”.

cảm xúc của người dự với mặt cười nhe răng của Apple (Từ trái sang: thụ động, Trung lập, hăng hái)

Đây chỉ là một khảo sát nhỏ, nhưng trên thực tế đã có rất nhiều nhà nghiên cứu hứng thú với lĩnh vực chỉ chưa đầy 10 năm tuổi này. Theo Google Scholar, chỉ tính riêng năm ngoái đã có hơn 400 tài liệu nghiên cứu về emoji. Nghiên cứu của Đại học Mennesota sẽ được thuyết trình tại hội nghị của Hiệp hội Phát triển trí óc nhân tạo tháng 5 năm nay.

Emoji đã trở nên phổ thông bởi nhiều người [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...] đích thực không giỏi khoản truyền tải cảm xúc bằng lời. Một nghiên cứu của Đại học Illinois từ năm 2005 đã cho thấy mọi người có thể diễn giải xác thực các emoticon mô tả sự nghiêm túc hay bỡn cợt khoảng 56% các trường hợp. Tỷ lệ này nhích lên 73% khi một từ hao hao được truyền tải qua giọng nói.

Thêm vào đó, theo các nhà nghiên cứu thì mọi người cũng hay có thiên hướng đánh giá quá cao khả năng đoán định ý muốn của người khác của mình và thường quá nhạy cảm khi diễn giải ý định của người đối thoại, đặc biệt là khi không có đủ dữ kiện về xúc cảm của người đó. Điều này khiến cho việc gửi một tin nhắn trình bày xúc cảm phức tạp trở thành hiểm nguy, và hồ hết các cặp đôi cũng phải dìm.

Các nhà phát triển font chữ đã từ lâu thí nghiệm các dấu chấm câu biểu thị cảm xúc nhưng không gặt hái được nhiều thành công. Những năm 1900, mã Morse sử dụng các con số để truyền tải cảm xúc như “Yêu và hôn” (88), “Trân trọng” (73) và “Chúc thành công” (55). Tuy nhiên việc sử dụng của emoticon trực tuyến chỉ thực sự bắt đầu khi người ta kết hợp các từ ngữ biểu cảm với với ký tự, bắt đầu từ bảng ký tự cảm xúc dùng “:-)” để mô tả nụ cười từ năm 1982.

Người ta mau chóng phát tán ARPAnet, tiền thân của mạng Internet và sau đó là các nhà phân phối điện thoại di động Nhật Bản, những người trước nhất dùng thuật ngữ “emoji”. Rồi sau đó Hiệp đoàn Unicode phi lợi nhuận ra đời, thiết lập tiêu chuẩn chung chúng ta dùng đến hiện tại và kỳ vọng sẽ cho thêm khoảng 60 emoji mới mỗi năm.