cách xử lý những lỗi khi lập [Nội dung ẩn để xem] báo cáo thuế trên phần mềm HTKK (Phần 1)

một. Lỗi khi in ra ko sở hữu dữ liệu

* Nguyên nhân: Trước khi cài đặt HTKK 3.2 [Nội dung ẩn để xem] người dùng chưa gỡ bỏ các phiên bản HTKK cũ.
* phương pháp xử lý:
– Kích chuột vào nút Start tìm Control Panel
+ mang Win XP tìm Add or Remove Programs, chọn mục HTKK và Click nút Remove
+ mang Win 7 tìm Programs and Features, chọn mục HTKK [Nội dung ẩn để xem] và Click nút Uninstall.
Sau đấy cài lại phần mềm HTKK phiên bản mới nhất tại trang web của Tổng Cục Thuế.
2. Lỗi không gõ được tiếng Việt trong HTKK

* Nguyên nhân: Do chưa thiết lập đúng định dạng trong phần mềm [Nội dung ẩn để xem] gõ tiếng Việt.
* cách xử lý:
– có phần mềm Unikey: Trong cửa sổ khiến cho việc của phần mềm Unikey người sử dụng tìm nút “Mở rộng” sau ấy tích tìm vào chức năng “Sử dụng clipboard cho unicode”.
– với phần mềm Vietkey: Trong cửa sổ khiến việc của phần mềm Unikey người dùng chọn tab Bảng mã sau đó tích chọn vào chức năng “Unicode dựng sẵn”.

3. Lỗi lúc người dùng mở phần mềm [Nội dung ẩn để xem] HTKK thì thấy không thể kích hoạt được hoặc chỉ thấy thể hiện có 1 chiếc trắng.

* Nguyên nhân: khi cài đặt hệ điều hành Windows chưa [Nội dung ẩn để xem] chuyển đổi định dạng kiểu ngày giờ của hệ thống theo chuẩn.
* phương pháp xử lý:
– Kích chuột vào nút Start chọn Control Panel/Date And [Nội dung ẩn để xem] Time/Time Zone
– Màn hình xuất hiện, ta tìm “(GMT+07:00) Bangkok, Hanoi, Jakata “
4. lúc người tiêu dùng khởi tạo chương trình và tiến hành nhập tờ khai của tháng thì thấy tháng và năm kê khai không đúng mang năm tháng hiện nay, người dùng sửa lại số năm ngày nay nhưng không sửa được.

* Nguyên nhân: Lỗi này là do hệ thống ngày tháng máy tính của bạn bị [Nội dung ẩn để xem] sai lệch về thời gian không đúng với ngày tháng hiện nay (Ví dụ: nhập tờ khai tháng [Nội dung ẩn để xem] 04 năm 2014, máy tính mặc định là tháng 04 năm 2013). Nguyên nhân do sai lệch ngày tháng hệ thống, máy tính hết PIN, CMOS không lưu được cấu hình về ngày giờ.
* cách xử lý: Bạn buộc phải sửa lại ngày tháng của hệ thống theo đúng có ngày tháng bây giờ bằng cách:
– Điều chỉnh lại ngày, tháng, năm cho đúng (trên thanh Taskbar hoặc vào Start/Settings/Control Panel/Date and Time chỉnh đúng theo định dạng dd/MM/yyyy). Đối có máy tính nối mạng, lúc logon vào máy bạn nên là người mang quyền thay đổi cấu hình của hệ thống thì mới thay đổi được ngày giờ.
– nếu lần sử dụng tiếp theo vẫn bị nếu như trên nguyên nhân do [Nội dung ẩn để xem] Pin nuôi bộ nhớ trong (CMOS) của máy tính đã hết dẫn đến việc thay đổi ngày tháng và quay về năm cung cấp do vậy bạn hãy thay Pin CMOS cho máy tính và đổi lại ngày giờ sau đó khởi động lại máy tính là được.
5. lúc khởi động chương trình hiện thông báo “Run-time error ’75′

* Nguyên nhân: Do User sử dụng của bạn khi Log on vào [Nội dung ẩn để xem] Windows ko với quyền Write (ghi)lên bất kỳ thư mục do User Administrator tạo ra bởi thế khi bạn khởi tạo chương trình sẽ bị lỗi như trên. (Trường hợp này chỉ đối với những doanh nghiệp sở hữu hệ thống Mạng LAN).
* phương pháp xử lý: Vào User với toàn quyền (Administrator) và phân [Nội dung ẩn để xem] lại quyền cho thư mục HTKK với quyền ghi (write). Cụ thể như sau:
Bước 1: chọn tới thư mục với tên HTKK320 sau đó nhấn nút nên chuột ở thư mục HTKK320 và chọn Menu Properties.
Bước 2: Ta chọn thẻ Security ở cửa sổ Properties, ta thục [Nội dung ẩn để xem] hiện như sau:
– Tại mục Group or User names ta điểm chuột vào dòng Administrator (Đối mang Win 8 trước lúc thực hiện bước này bạn vào Edit)
– Tại mục Permissions for Administrator ta chọn dấu tích vào [Nội dung ẩn để xem] phần ô vuông của Full Control ở cột Allow.
Bước 3: Nhấn OK để kết thúc.
6. một số máy tính cài phần mềm hỗ trợ kê khai khi dùng chức năng khai bổ sung điều chỉnh, tra cứu tờ khai thì báo lỗi “Run Time Error ‘9′ ” khi kích hoạt vào [Nội dung ẩn để xem] biểu tượng này thì bị thoát khỏi phần mềm.

* bí quyết xử lý: Điều chỉnh lại ngày, [Nội dung ẩn để xem] tháng, năm cho đúng (trên thanh Taskbar hoặc vào Start/ Settings/Control Panel/Date and Time chỉnh đúng theo định dạng có kí hiêụ dd/MM/yyyy – miễn là phân phương pháp bằng dấu “/”).
Lưu ý: lúc làm cho tờ khai điều chỉnh trên phiên bản PM HTKK3.2.3 [Nội dung ẩn để xem] sau khi điều chỉnh xong tờ khai thì bạn bấm vào nút “Ghi” sau ấy sở hữu bấm vào nút “Tổng hợp KHBS” thì sở hữu được không là máy [Nội dung ẩn để xem] báo lỗi đó.


Các bài viết cùng thể loại: