Xuất phát từ nhu cầu thiết thực của cuộc sống, trước đây, Prudential đã cho ra đời chuơng trình “Bảo lãnh viện phí” nhằm giúp nguời dân an tâm hơn truớc mọi rủi ro và giảm bớt nỗi lo về gánh nặng tài chính khi nhập viện. Chương trình ra đời đã thu hút sự quan tâm, ủng hộ và tham gia của đông đảo khách hàng bởi sự thuận tiện và tiện ích mà nó mang đến.
Bà Nguyễn Thị Giang, Phó Tổng Giám đốc Giao dịch Bảo hiểm Prudential cho biết “ Việc cung ứng dịch vụ Bảo lãnh viện phí tại mạng lưới các bệnh viện liên kết lớn nhất Việt Nam của chúng tôi đã giúp người dân giảm gánh nặng viện phí cũng như nỗi lo lắng về tài chính trong lúc cần tập trung điều trị bệnh tật. Dịch vụ này cũng tạo ra một sự đổi mới mạnh mẽ trong hệ thống phục vụ khách hàng của Prudential và giúp cho khách hàng cảm thấy họ thực sự đang được hưởng các tiện ích nhanh chóng và tiện lợi trong quá trình chăm sóc sức khỏe, vượt qua khó khăn và an tâm điều trị cho đến khi lành bệnh”.
Với chị Lê Ngọc Minh, một khách hàng ngụ tại Phú Thọ, chia sẻ: “Tháng 6.2015 tôi bị tai nạn phải nhập viện điều trị. May mắn là tôi có tham gia gói bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe của Prudential và đuợc cấp thẻ Bảo lãnh viện phí. Trong đợt điều trị vừa qua tôi được công ty chi trả tiền viện phí nhanh chóng, kịp thời trên 20 triệu đồng. Nếu không có dịch vụ này chắc gia đình tôi sẽ gặp nhiều khó khăn. ".Theo thông tin từ Prudential, Bảo lãnh viện phí là chuơng trình dành cho tất cả các khách hàng đang tham gia các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ viện phí & phẫu thụât, Chăm sóc sức khỏe toàn diện hoặc sản phẩm Phú Tâm An.
Có thể nói, Bảo lãnh viện phí là chương trình ưu việt mà Prudential triển khai rộng rãi cho khách hàng trên toàn quốc với 3 ưu điểm nổi bật. Thứ nhất, chương trình đã đi đầu trong thu hút được lượng bệnh viện tham gia lớn nhất trên toàn quốc (100 bệnh viện nằm trong danh mục liên kết, trong đó có 40 bệnh viện công). Thứ hai, thời gian chi trả viện phí nhanh nhất và cuối cùng là có riêng đường dây nóng 1800 1247 phục vụ khách hàng miễn phí.
Năm qua, Prudential đã ghi nhiều dấu ấn trong lĩnh vực họat động khi tung ra hàng loạt dịch vụ tiện ích và lần đầu tiên đuợc triển khai tại VN. Điển hình công ty đã cho ra đời Tổng đài phục vụ khách hàng miễn cước 1800 1247, Chương trình khám sức khoẻ tại nhà, công cụ hỗ trợ tư vấn khách hàng PruSmart, Chương trình chi trả quyền lợi bảo hiểm trong 30 phút, Dịch vụ thanh toán phí bảo hiểm nhân thọ trực tuyến tại cổng thông tin khách hàng…Những dịch vụ này đã mang đến sự thuận tiện, giúp tiết kiệm thời gian, công sức đi lại và mang đến trải nghiệm mới mẻ, thân thiện, gần gũi hơn cho khách hàng, tạo cho khách hàng của Prudential những trải nghiệm tốt nhất vì luôn được phục vụ nhanh chóng và kịp thời trong suốt hành trình của một hợp đồng.
Mọi chi tiết các bạn vui lòng liên hệ Công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam:
Trả lời với trích dẫn
Đánh dấu