một. khi nhận dữ liệu [Nội dung ẩn để xem] bảng kê hoá đơn mua vào, bán ra từ phần mềm kế toán, đã copy dữ liệu vào mẫu định dạng [Nội dung ẩn để xem] chuẩn lấy từ phần “Trợ giúp” của ứng dụng HTKK, dữ liệu không nhận vào ứng dụng HTKK hoặc nhận không đúng các chỉ tiêu trên bảng [Nội dung ẩn để xem] kê.

* bí quyết xử lý:
- bắt buộc người sử dụng ko được làm cho thay đổi [Nội dung ẩn để xem] cấu trúc các cột của bảng cần để nguyên theo loại của chương trình, người tiêu dùng chỉ có thể thêm dòng hoặc xoá dòng (ví dụ: cắt bỏ cột STT, cột Ký hiệu hoá đơn hay bớt số cột không dùng đến, cột không mang số liệu).

- Do Font (phông chữ) chữ của phần mềm kế toán [Nội dung ẩn để xem] và phần mền HTKK ko giống nhau vì thế bắt buộc người dùng trước lúc nhận vào HTKK nên chuyển đổi toàn bộ Font chữ trên File đó về font Unicode [Nội dung ẩn để xem] cụ thể là kiểuTimes New Roman, sau đấy mới cho nhận vào phần mềm HTKK.

- khi nhận dữ liệu từ file excel vào ứng HTKK [Nội dung ẩn để xem] số liệu đưa từ file excel vào bảng kê không đầy đủ hoặc nhảy sang vị trí khác (vd: từ file excel có 20 loại dịch vụ thuế suất chịu thuế 5%, lúc nhận vào bảng kê bán ra thì nhảy vào loại thuế 0% và 10%).

- Tại cột số vật dụng tự của file excel ta đánh số đồ vật tự cho tất cả các cái tướng ứng mang từng thuế suất rồi mới nhận vào phần mềm HTKK.

 Còn trường hợp dữ liệu tải bảng kê bị nhảy cột [Nội dung ẩn để xem] hoặc báo lỗi sai số liệu
khi nhập liệu File Excel từ phiên bản [Nội dung ẩn để xem] cũ, chị sử dụng form chuẩn đi kèm trong phần mềm HTKK 3.2.3 thì chương trình mới nhận được chuẩn 100% về cột và hàng.

phương pháp rẻ nhất lúc tải dữ liệu từ các phiên bản hoặc nguồn khác vào HTKK 3.2.3, bạn thực hiện nhập tay một mẫu thứ nhất dữ liệu rồi sau ấy copy những dữ liệu từ nơi khác qua và thực hiện [Nội dung ẩn để xem] copy định dạng từ loại nhập tay sang.

- Tên file không được viết mang dấu (kể cả Foder đựng file [Nội dung ẩn để xem] cũng không được mang dấu)

Lưu ý: nên đóng file Excel trước khi nhận vào phần mểm hỗ trợ kê khai



2. Lỗi không Đăng nhập và Tạo MST mới [Nội dung ẩn để xem] được

Trong giai đoạn trợ giúp HTKK mình [Nội dung ẩn để xem] gặp tương đối đa dạng lỗi mang hiện tượng như sau: Sau khi cài đặt xong đánh MST vào mà không đăng nhập được.

* phương pháp khắc [Nội dung ẩn để xem] phục:

Vào Start menu -> Run -> gõ lệnh : regsvr32 scrrun.dll

3. Bộ mã vạch tờ khai trên tờ khai chính không đúng

Hỗ Trợ Thuế đang tìm phương pháp khắc phục tạm thời. Để [Nội dung ẩn để xem] giải quyết tình huống, doanh nghiệp thực hiện kê khai online.

4. Lỗi cấu trúc hoặc tên tệp tờ khai không hợp lệ

Thực hiện [Nội dung ẩn để xem] update Cute PDF phiên bản mới nhất. Bao gồm [Nội dung ẩn để xem] Converter và Cute PDF Writer

5. ko kết xuất được file XML

ngày nay sau khi cập nhật phiên bản 3.2.0 trở đi, Tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân (trừ tờ khai loại 09/KK-TNCN) được kết xuất dưới dạng tệp XML từ ứng dụng “Hỗ trợ kê khai HTKK” phiên bản 3.2.0 hoặc cao hơn. mọi các tờ khai còn lại đều không phải kết xuất dưới dạng tệp XML.

6. Lỗi file XML lúc, lúc xem ra kí tự lạ

File XML là một dạng file dùng để lưu trữ dữ liệu. do vậy lúc quý công ty mở [Nội dung ẩn để xem] xem file được mở ra dưới dạng trang website với phổ biến ký tự lạ, khó đọc thì ấy là chính là file XML. Quý doanh nghiệp yên tâm thực hiện ký gửi lên hệ thống của Tổng Cục Thuế

7. không tìm thấy thư mục Datafiles trong phần mềm HTKK

1 số ví như Windows 7 và Windows 8 không tìm được [Nội dung ẩn để xem] thư mục đựng Datafiles để lưu trữ hoặc kết nối với phần mềm khác. Quý công ty vào công cụ chọn kiếm của windows (tổ hợp phím Windows + S). Điền MST mang dữ liệu trong phần mềm [Nội dung ẩn để xem] HTKK để tìm đến thư mục Datafiles.


Các bài viết cùng thể loại: